Come scegliere i prodotti antimuffa [e non buttare soldi per un trattamento sbagliato]

Solitamente la versione originale del proverbio “Chi fa da se, fa per tre” è la classica perla di saggezza sempre valida quando ci aspettiamo il supporto di qualcuno e quando non arriva…dobbiamo rimediare da noi.

Ma questo non vale oggi, per la storia che sto per raccontarti.

La scelta dei prodotti antimuffa

In tanti anni di lavoro non mi era mai capitato che un cliente mi contattasse per un aiuto tecnico DOPO aver comprato dei prodotti sul nostro sito bastamuffa.com.

Hai letto bene!

Persona squisita il sig. Giovanni, che mi ha chiamato un paio di giorni fa per chiedermi qualche consiglio sull’applicazione dei prodotti che ha acquistato sul nostro sito.

Si tratta della classica telefonata di routine che tutti fanno quando hanno la merce in mano, hanno dato un’occhiata al manualetto che ho allegato nel pacco e stanno per iniziare il lavoro.

Io stesso scrivo a caratteri cubitali di telefonarci prima, in modo da avere ben chiara la procedura con il quale si applicheranno i prodotti antimuffa.

Però stavolta è stato diverso.

Il sig. Giovanni sembrava avere qualche dubbio sulla sua scelta.

Premesso che il suo acquisto comprendeva i due prodotti indispensabili per un trattamento risolutivo :

  • il disinfettante
  • la pittura termica

Mi ha raccontato a voce il problema e dal suo racconto mi sembrava qualcosa di non grave e tranquillamente risolvibile con i prodotti antimuffa che aveva acquistato.

Anzi ho dovuto insistere un po’ per tranquillizzarlo sul fatto che non era necessario altro materiale.

Nel dubbio gli ho lasciato i miei recapiti per farmi inviare qualche foto del problema.

Insomma stavamo facendo una specie di valutazione dopo l’acquisto. (tu non rischiare e fai subito la tua Valutazione Gratuita della Muffa!)

Perché no ? 😉

Oggi ricevo le foto e mi trovo davanti uno scenario un po’ diverso da quanto mi è stato descritto a parole.

Alcuni angoli erano davvero neri e sebbene la muffa non fosse così diffusa, aveva consumato il muro dietro l’armadio.

A questo punto non me la sono sentita di far finta di niente e ho richiamato Giovanni per fargli qualche domanda.

Non avendo compilato il nostro questionario, mi mancavano delle informazioni chiave, sull’età dell’appartamento, sul tipo di riscaldamento, sui precedenti trattamenti e tanto altro.

Parlando parlando, abbiamo ricostruito la vicenda.

Casa praticamente nuova (3 anni di vita) e muffa persistente negli angoli esterni.

Lui era pronto a cominciare i lavori e solo per un suo scrupolo mi ha telefonato.

Dall’analisi delle foto e delle informazioni raccolte ho capito che un trattamento senza un fondo adeguato poteva non essere sufficiente nei punti più freddi.

Così gli ho spiegato che prima di applicare il disinfettante in crema, avrebbe dovuto igienizzare la muffa nei punti più neri con un liquido apposito (il nostro battericida senza biocidi e sostanze tossiche) per poter lavorare in sicurezza in quelle pareti.

Inoltre prima della pittura termica ho consigliato di applicare in quei muri due passate di fissativo termico.

Se si forma così tanta muffa significa che c’è un ponte termico piuttosto marcato, quindi meglio non rischiare!

Fortunatamente mi sono trovato davanti una persona squisita e disponibile al dialogo e abbiamo rielaborato il piano di azione.

Ora Giovanni sa come affrontare il suo problema e con l’occasione gli ho spedito un nuovo libretto di istruzioni aggiornato con i nuovi prodotti.

Mi chiedo però cosa succede ai tantissimi clienti che comprano da noi (o da chiunque altro) scegliendo prodotti antimuffa autonomamente senza prima aver richiesto un consiglio tecnico.

L’esperienza sul campo mi ha insegnato che ogni caso è sempre diverso e non esiste (ahimè) una ricetta buona per tutti, a meno di non voler spremere il malcapitato cliente come un limone, affibbiandogli prodotti costosissimi e a lui inutili.

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Cosa posso fare per te a questo punto?

Se sei arrivato fin qui devo farti innanzitutto i miei complimenti perché significa che non sei solo curioso ma ci tieni ad informarti sul problema muffa in casa tua.

Come ti dicevo hai solo un’opzione per collaborare con me e lo staff tecnico di Bastamuffa e ottenere GRATUITAMENTE e SENZA IMPEGNO un’analisi del tuo problema di muffa.

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